ALEX STÉPHANE
Yaoundé
Pas de permis de conduire
Football Commissaire au compte d'une association de 30 membres
CAPACITES PROFESSIONNELLES
DYNAMIQUE
POLYVALENTE
ACTIVE
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
MTN Cameroun.SEP-DEC 2019 Stagiaire Mobile Money Management de plus de 70 Points de Vente (POS) sur le terrain.
- Visite quotidienne POS sur le terrain
- Amélioration des activités Mobile Money
- Échange en one to one avec les POS
- Remplissage des KYC
- Rédaction des rapports
MTN Cameroun.Avril 2017 - DEC 2018 Caissier
- Relation Client (satisfaction Client)
- Ventes accessoire TIC
- Traitement operation dépôt retrait Mobile Money
- Validation payement facture
- Saisie opération de Caisse de plus de 20 millions par jour (espèce, chèque et débit card)
- Validation des chèques
- Gestion Courrier
- Gestion logistique Stock
- Reporting caisse en fin de journée
- Versement en Banque contre Bordereau
- SAV et suivi Client
Advans Cameroun. Stagiaire Août 2016 - Mar 2017 Chargé Clientèle
- Relation Client
- Vente produit Crédit et Epargne
- Montage dossiers de crédit - Suivi Client - Recouvrement des prêts en espèce
Juillet 2014 - DEC 2014 Acep Cameroun. Stagiaire Agent de Credit -Vente produit Crédit et Épargne - Montage dossier de credit - Évaluation Garantie - Suivi Client - Recouvrement des prêts - Gestion Portefeuille Client
COMPETENCES
FORMATIONS
Relation Client Agent front office Commercial Gestion autonome service de caisse Habilité en calcul Utilisation lecteur bar code Gestion de stock Rapidité d'exécution Validation Chèque Pack office
2013 Université Yaoundé 2 Soa Master 1 Banque Finance
2012 Université Yaoundé 2 Soa Licence Banque Finance
2009 Lycée de Tsinga Bac A4 Allemand
LANGUES ET CONNAISSANCES INFORMATIQUES
Francais: Courant Anglais: Pratique