04 Mars 2019 au 18 Novembre 2019     Customer service agent, Digital team chez JUMIA CAMEROUN  

-Orienter et conseiller les clients via la plateforme email et Facebook

-Résoudre les préoccupations des clients via les plateformes mail et Facebook

-Suivre les problèmes du SAV, des remboursements et apporter un support si nécessaire.

 

Depuis le 10 juillet 2017        Traductions Anglais- Français, Français –Anglais en freelance sur FIVERR .

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10 Juillet 2016 au 10 juillet 2017  Stage professionnel de remplacement en tant que Assistante des Ressources Humaines chez TRACTAFRIC EQUIPMENT charger de:

-Assurer et veiller à l’immatriculation des nouvelles recrues ainsi que la mise à jour des employés ayant déjà un numéro CNPS, déclarer les maladies et accidents professionnels et congés de maternité

-Préparer les dossiers de départ à la retraite, procéder à l’incorporation des employés CDI à « la retraite entreprise », la demande de rachat ainsi que le solde des comptes à leur départ. Et aussi assurer le dispatching des relevés de compte annuel, des contrats d’adhésion ainsi que le classement dans les dossiers respectifs.

-Procéder à l’incorporation des salariés CDI aux différentes polices et adresser les courriers de radiation des collaborateurs à l’assureur.

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Septembre 2015 Assistante Administrative chez A.M.T (remplacement d’un mois) charger de:

-Gestion de base de données, Organisation de la documentation administrative (factures, bons de commande…)

- Envoi et réception courriers.

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Du  20 Octobre 2014 au 20 Avril 2015   Stage Professionnel en tant que RH Officer à MTN Cameroun  charger de:

-Renseigner les informations de gestion administrative des agents dans les applications du système d’information des ressources humaines (SIRH), sur la base des informations transmises par les services Employeurs (pièces justificatives).

-Création des nouveaux dossiers administratifs (recrutements, titularisation) dans le SIRH.

-Mise à jour des dossiers administratifs tout au long de la carrière des agents, selon leur changement de situation professionnelle (mutations, promotions, mise à disposition, absences, maladie.

-Effectuer les affichages de poste, faire la présélection des candidatures, communiquer avec les candidats, programmer les entrevues et procéder à la vérification de références.

-Gérer les dossiers de congé de maternité, d’invalidité et de relations du travail.

 

02 Janvier 2014 au 17 Octobre 2014  Responsable Administration  chez IPLANS SA  charger de:

-Organisation, informatisation et suivi de dossiers administratifs (mutations, promotions, mise à disposition, absences, maladie, maternité, contentieux sociaux).

-Gestion de base de données, organisation de la documentation administrative.

-Gestion des immatriculations sociales du personnel, gestion des dossiers fiscaux (Impôts).

 

 1er octobre 2013 au 30 Décembre  2013   Gestionnaire grands comptes chez SOLEX charger de:

-Gestion des relations avec les clients.

-Prospections nouveaux clients.

 

Octobre 2012 à janvier 2013  Assistante Marketing au Cabinet Marketing ASCESE charger de:

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Marketing direct, publicité, marketing international, digital marketing.

Négociation des partenariats stratégiques pour la stimulation de l’expansion du marché et la croissance des revenus, gestion des projets.

 

Du 1er août au 30 septembre 2012  Stage professionnel à ORANGE Cameroun (Direction Marketing)  charger de:

-Participation à l’élaboration et mise en œuvre de projets marketing, mise en œuvre de plans de marketing stratégique pour l’identification de nouvelles opportunités de marchés.

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